Información legal
Condiciones de uso
Edición de 3 июня 2026 г.
Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el uso de la app I'm Alive (la «App», el «Servicio»). Al instalar y usar la App, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices el Servicio.
1. Finalidad del Servicio
I'm Alive es un servicio de check-in de bienestar. Haces check-in a diario en la App con un toque. Si no se recibe un check-in dentro del periodo que establezcas, el Servicio avisa por correo a los contactos de confianza que hayas designado para que puedan comprobar si todo va bien.
Importante: El Servicio es una herramienta auxiliar y no sustituye a los servicios de emergencia, la atención médica ni el cuidado profesional. No confíes en I'm Alive como única salvaguarda en situaciones que pongan en peligro la vida o la salud.
2. Cuenta
- el uso del Servicio requiere iniciar sesión mediante Google Sign-In o Apple Sign-In;
- eres responsable de mantener seguro el acceso a tu cuenta de autorización y de las acciones realizadas con tu cuenta;
- confirmas que la información facilitada durante el registro es exacta.
3. Obligaciones del usuario
Al usar el Servicio, te comprometes a:
- proporcionar direcciones de correo correctas de los contactos y obtener su consentimiento para recibir notificaciones sobre tu bienestar;
- mantener tú mismo tus ajustes al día: el periodo de control, las horas de recordatorio y la lista de contactos;
- no usar el Servicio para enviar mensajes no deseados, engañar o molestar a terceros;
- no intentar perturbar el Servicio ni obtener acceso no autorizado a él o a los datos de otros usuarios.
4. Cómo funcionan las notificaciones
La entrega puntual de recordatorios y notificaciones depende de factores que escapan a nuestro pleno control: la conectividad a internet, los ajustes de ahorro de energía y de procesos en segundo plano de tu dispositivo, los permisos de notificación y el funcionamiento de los servicios de entrega de terceros (push y correo). Hacemos esfuerzos razonables para una entrega fiable, pero no garantizamos que cada notificación se entregue al instante o sin fallos.
5. Disponibilidad y cambios del Servicio
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos modificar, suspender o interrumpir el Servicio o sus funciones individuales, incluso por mantenimiento y actualizaciones.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio y sus desarrolladores no se responsabilizan de los daños indirectos, ni de las consecuencias causadas por la no entrega, la entrega tardía o la activación falsa de notificaciones, ni de los actos u omisiones de los contactos. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo, entendiendo su carácter auxiliar (véase la sección 1).
7. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de privacidad, que es parte integrante de estas Condiciones.
8. Cese del uso
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento cerrando sesión o eliminando la App. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos relacionados (véase la Política de privacidad).
9. Cambios en las Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones. La versión vigente siempre está disponible en esta página; la fecha de la última revisión se muestra arriba. Al continuar usando el Servicio tras los cambios, aceptas las Condiciones actualizadas.
10. Contactos
Para cuestiones relacionadas con estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros: support@iamalive.click.