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Información legal

Política de privacidad

Edición de 3 июня 2026 г.

Esta Política de privacidad (la «Política») describe qué datos recopila y trata la app I'm Alive (la «App», el «Servicio»), con qué fines y en qué condiciones. Al usar la App, aceptas las condiciones de esta Política.

I'm Alive es un servicio de check-in de bienestar: haces check-in a diario con un toque y, si no se recibe un check-in dentro del periodo establecido, tus contactos de confianza reciben una notificación para que puedan comprobar si todo va bien. Esta Política tiene en cuenta las particularidades de este escenario.

1. Qué datos recopilamos

1.1. Datos de la cuenta

Inicias sesión en la App mediante Google Sign-In o Apple Sign-In. Del proveedor de autorización recibimos el conjunto mínimo de datos necesario para identificar tu cuenta:

  • dirección de correo electrónico;
  • nombre mostrado (si lo proporciona el proveedor);
  • tu identificador de usuario en el proveedor de autorización.

No recibimos ni almacenamos la contraseña de tu cuenta de Google o Apple.

1.2. Datos del perfil y contactos

  • el nombre que introduces en la App;
  • direcciones de correo de los contactos de confianza a los que se debe avisar si no haces check-in a tiempo;
  • ajustes del periodo de control (tras cuántos días un check-in ausente se considera alarmante) y horas de recordatorio.

Importante: al facilitar las direcciones de los contactos, confirmas que has obtenido su consentimiento para recibir notificaciones sobre tu bienestar.

1.3. Datos del check-in

  • la fecha y hora de tu último check-in «estoy vivo»;
  • el estado de bienestar calculado (todo bien / fecha límite cercana / fecha límite incumplida), calculado a partir de tus ajustes.

1.4. Datos técnicos para las notificaciones

  • el token push del dispositivo (Firebase Cloud Messaging), necesario para entregar recordatorios y notificaciones push de servicio a tu dispositivo;
  • información técnica básica necesaria para el funcionamiento del Servicio (por ejemplo, la plataforma del dispositivo).

La App no recopila datos de ubicación, no accede a los contactos de tu agenda y no rastrea tu actividad con fines publicitarios.

2. Fines del tratamiento de datos

Tratamos los datos enumerados exclusivamente para:

  • permitir el inicio de sesión en la App e identificar tu cuenta;
  • enviarte recordatorios de check-in (notificaciones push y recordatorios locales) a la hora que elijas;
  • determinar si se ha incumplido una fecha límite de check-in y, si es necesario, avisar por correo a los contactos que hayas designado;
  • sincronizar tus ajustes entre dispositivos;
  • mantener la operatividad y la seguridad del Servicio.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.

3. Comunicación de datos a los contactos

La función clave del Servicio es avisar a personas de confianza. Si no has hecho check-in dentro del periodo establecido, se envía una notificación a las direcciones de correo que indicaste, señalando que hace mucho que no hay un check-in tuyo y sugiriendo que comprueben cómo estás. Dicho correo puede contener tu nombre y el hecho de un check-in omitido. El contenido y el hecho de los check-ins en sí no se divulgan más allá de lo necesario.

4. Comunicación de datos a terceros

Para operar el Servicio utilizamos proveedores de infraestructura externos que tratan los datos estrictamente por cuenta nuestra:

  • Google / Apple — autorización (Google Sign-In, Apple Sign-In);
  • Firebase Cloud Messaging (Google) — entrega de notificaciones push;
  • servicio de entrega de correo — entrega de notificaciones a los contactos.

También podemos divulgar datos cuando así lo exija directamente la ley.

5. Almacenamiento y protección de los datos

  • los datos se almacenan en los servidores seguros del Servicio y, en parte, en tu dispositivo (el almacenamiento local de la app);
  • la transferencia de datos entre la App y el servidor se realiza a través de una conexión segura (HTTPS);
  • conservamos los datos personales mientras exista tu cuenta y mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • ver y modificar tus datos en los ajustes de la App;
  • añadir y eliminar contactos, cambiar el periodo de control y las horas de recordatorio;
  • cerrar sesión; al cerrar sesión se elimina el token push del dispositivo y dejan de enviarse notificaciones a ese dispositivo;
  • solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos relacionados escribiéndonos a los contactos que figuran a continuación.

7. Menores

La App no está destinada a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de tales usuarios.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente siempre está disponible en esta página; la fecha de la última revisión se muestra arriba. Procuraremos informarte adicionalmente de los cambios importantes.

9. Contactos

Para cuestiones sobre el tratamiento de datos personales y para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros: support@iamalive.click.

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Tranquilidad para tus seres queridos, cada día, con solo abrir una app.

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